云南白药
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40%
服务成效
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销售渠道
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产能增加
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1亿元
利润提升
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云南白药集团股份有限公司（股票简称“云南白药”，股票代码000538），始创于1902年，由当时彝族名医曲焕章先生集中华传统医学与民族医药之大成，创制云南白药，问世百余年来，云南白药不仅拯救了无数大众百姓的生命，而且在北伐、长征、抗日战争、解放战争等关系中国命运的重大历史事件中发挥了极大的作用，享有“伤科圣药”、“药冠南滇”的美誉。
众所周知，云南白药集团一直采用Oracle EBS为核心的信息架构，但随着“新白药，大健康”的推出，对应的大健康市场的快速变化以及企业营销体系的创新，企业的经营需要运用创新互联网方式，从战略、业务、组织上进行快速转型调整，快速迭代，而数字化将成为企业转型的核心支撑，云南白药希望借助一款互联网导向的产品，可以帮助到企业的转型和新业务的发展，轻装上阵，快速搭建云南白药创新的全渠道营销系统，为营销体系新业务提供快速的信息系统响应及服务，以及灵活的前后台系统一体化的解决方案。
全渠道营销：数据赋能物流，云端加速拓店 在销售平台方面，云南白药已经形成了以天猫、京东多平台建立旗舰店，结合专卖店、微信商城多种形式的“大网络渠道”体系，产品围绕“大健康”战略涉及云南白药牙膏、豹七三七、石斛、天麻、虫草等品类及产品； 同时，可以在养生健康管控平台，通过可穿戴设备、互联网、移动端、线下体验、呼叫中心、远程专家团队，将线上线下、用户和健康管理师连接起来，提供一站式、多样化、定制化、持续性的健康管理服务； 在客户应用层面，客户身份唯一，享受一致的服务，用户免费注册成为会员，通过网站、微信、APP、线下体验店与平台互动，通过云端连接到后台，数据实时同步，互联互通，数据共享，为用户提供全方位产品及健康服务； 最后，云南白药中药资源事业部大健康板块，依托“大网络渠道”这个新兴业务模式，全面打造面向生产、批发、零售的集团供应链运营模式，而数字能力充分的为“大网络渠道”体系赋能。 买家在线上任一网店下单，通过B2C订单中心统一收订集中处理；统一线上线下的促销政策，使得线上买家同样获得优惠；智能的发货渠道，实现全局的库存分配，保证线上线下可用库存的一致性；同时与市场上的物流公司直接对接，进行智能优选；买家可以及时获取发货信息；通过智能库存、智能物流等流程运作，短短的不到9个月节省了电商仓的存储成本上千万元。 搭建全渠道营销新平台-多电商平台订单统一收订,订单集中处理，智能优选发货渠道，全局库存分配，保证线上线下可用库存一致性。
随着云南白药集团中药资源事业部管理模式的不断变革，各业务组织向着利润中心发展，如何依托信息系统，核算各细分组织的运营成本和利润也成为了一项重要的工作；通过本次信息化项目的实施，在不影响对外核算口径的前提下，提升事业部对各业务组织核算的能力及管控力，为后续实现多组织、多体系和阿米巴核算奠定基础；同时通过B2C订单平台打通了线上线下平台，通过交易中间件整合和供应链与零售端，极大提高了相关的工作效率。