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企业数字化转型的四个场景——（一）四个场景综述

发布单位/企业：昆明市中小企业数字化转型综合促进中心

发布日期：2024-12-19

数字化转型谈了好多年，但实际上很多人还是缺乏感性认识，尤其是企业老板，不知道什么是数字化转型，如何实现数字化转型。接下来分享一下数字化转型的四个主要场景，即信息闭环、人工替代、经验数字化和赋能业务，每个场景都用两三个实例说明，希望能帮助大家轻松地认知数字化转型。

信息闭环

企业数字化要做的第一件事就是实现信息闭环，即核心业务在线闭环。每个企业都有核心业务链，核心业务链上关键业务节点都要数字化，在线化，而且要集成统一，形成信息闭环。

人工代替

现在用工成本高，而且人难招、人难管、人难留，人的问题比较多。人工代替是趋势，也是数字化转型的主要场景之一。

经验数字化

制造业企业，某些关键的工序依靠工人的经验，有经验的老工人没问题，新工人操作的问题就多，如果老工人的状态不好也不行。把经验数字化，减少工作对经验的依赖，减少对人的依赖，使产能和质量更稳定。

零售企业，有的业务员销售业绩好，有的业务员销售业绩不好，如果能做到营销标准化，并固化到系统（数字化），就能提升整体的销售业绩。

赋能业务

信息化有三个阶段，第一个阶段叫技术支持，也是信息化的初级阶段，第二个阶段是应用支持，实施ERP、WMS、MES、CRM、OA等应用系统，大部分企业目前都处于这个阶段，第三个阶段是赋能引领，赋能业务，甚至引领业务。

企业数字化转型的四个场景——（一）四个场景综述